Comparer les modèles de marque : marque ombrelle, marques individuelles et structures hybrides
L'architecture de marque décrit la nature, la manière et la hiérarchie de la gestion des marques.
Indicateurs de marque dans le reporting : que doit inclure la gestion de marque ?
La société anonyme doit tenir une comptabilité et établir ses comptes (art. 957 al. 1 ch. 2 CO). Le rapport de gestion comprend les comptes annuels (art. 958 al.
Messages de marque cohérents : quelle gouvernance au quotidien ?
Une marque est une promesse de performance faite aux clients et aux collaborateurs.
Mesurer l'image de marque : quels indicateurs et sources de données sont fiables ?
La réputation est le renom d'une entreprise – c'est-à-dire l'image de marque et l'opinion publique à son égard.
Mesurer l’impact de la marque : cadre, familles d’indicateurs et pilotage
L’article explique ce que signifie mesurer l’impact de la marque : le cadre tripartite, les familles d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs, ainsi que le cycle de pilotage de la marque.
Mesurer la notoriété de marque : quelles questions et quels échantillons ?
Une marque forte incarne les valeurs, les forces et la promesse de performance d’une entreprise ou d’un produit. Tout au long du parcours client, elle transmet des informations sur l’offre et suscite des émotions.
Piloter la communication de marque : canaux, messages, cohérence
La communication peut être pilotée si elle n'est pas comprise comme une collection de mesures isolées, mais comme un découlement d'objectifs supérieurs.
Planifier l’architecture de marque: organiser clairement la marque faîtière, les sous-marques et les portefeuilles
L’architecture de marque structure le portefeuille d’une entreprise: marques, produits et prestations.
Planifier la communication de recrutement : quels canaux et mentions obligatoires ?
La communication de recrutement repose sur deux décisions distinctes : le choix des canaux de diffusion et le contenu de l'annonce. Bien qu'interdépendantes, ces dimensions peuvent être planifiées séparément.
Promesse employeur et promesse de marque : comment les aligner
Une entreprise formule deux promesses aux destinataires distincts : la promesse de marque s’adresse au marché et à la clientèle, tandis que la promesse employeur vise les candidat·e·s, les collaborateur·trice·s et les cadres.
Prouver son positionnement : quelles preuves et sources de données l'étayent ?
« Nous faisons partie des principaux prestataires sur le marché suisse de X » n'est pas vérifiable en l'état ; cette phrase contient plusieurs affirmations simultanées.